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绿色通道 全流程闭环 白衣天使守护他们在定点医院妥善就医

2022-10-01 13:49:06 彩经网 已读

截至28日17时,中高风险区域内特殊人群中,共211人有就医需求,其中远程咨询诊疗116人,上门服务65人,转运至定点医院就诊30人,均已妥善处置。

速度、温度、保障的背后,有一群可敬可爱的白衣天使,每天两点一线,厚厚的防护服是他们的“战袍”。坚守在疫情防控一线,坚守在闭环管理的隔离病房,做着平凡而又不平凡的事。

闭环

“娃娃发烧39℃了!”家住成都市锦江区某封控小区的张女士慌慌张张拨通了急救电话求助。电话刚挂断,居民就医工作联络微信群内迅速串起“服务链”。

“患者:xxxx。人员类型:xx小区居家隔离。症状:孩子高烧并伴有腹痛。”

“已联系,需要入院治疗。”

“医生马上来接。”

在社区工作人员的护送下,母女俩快速抵达定点救治医院——成都市第二人民医院。感染性疾病科医护人员在她们来院前,已做好了救治准备。

登记信息、测量体温、询问病史并查体,“患儿来的时候高烧40.4℃,意识有点模糊了,出现脱水的体征。”值班医生张文龙说,经过细致检查,初步诊断为大叶性肺炎。他立即联系儿科医生通过视频会诊给出治疗意见。

疾病带来的不适,对医院的恐惧,再加上隔离服的闷热,孩子在隔离病房哭闹不止。主管护师宋夕娟蹲下身来,温柔地安慰,给她讲有趣的“捉虫”故事,这才让她渐渐配合治疗。当天下午,孩子退烧了,腹痛的症状也有所缓解,精神状态好多了,张女士松了一口气。

按疫情防控要求,医院隔离病房采用封闭式管理,工作人员实行闭环管理,除了病房就是酒店,两点一线的生活。

“这是为了防止交叉感染,由精兵强将组成医护团队,完成封控区患者隔离工作,并进行一系列的医疗救治工作。”感染性疾病科副主任杜月君告诉记者,“我们的医护团队还是很不容易,基本上都是20到30岁的年轻人,家里也有老人和娃儿。”

新生

疫情之下,新生命不曾停下脚步。

胎龄仅33周的小星星提前与这个世界见面了,体重仅1200克,出生后不久便出现气促、呻吟等呼吸困难的表现,情况危急。加之新生儿父母有到封控区的轨迹史,当地医院紧急请求成都市新生儿急救办公室协调转诊治疗。

接到市儿急办转诊电话后,成都市妇女儿童中心医院新生儿科在医务部、院感部等部门协助下启用紧急闭环转运救治程序。新生儿科应急工作小组组长巨容、副主任高淑强迅速协调病房人力、物力,护士长周红则着手安排备班护理人员上岗,落实接触隔离措施。

为了争取更短的入院时间,医院开通了“绿色通道”。线上采集新生儿信息为小星星办理入院手续,同时,病房医护人员提前将新生儿暖箱推至医院病员通道等候,救护车送达即快速完成交接。闭环式转运收治下,小星星顺利住进医院单间隔离病房。

在隔离病房内,小星星在呼吸机的辅助下呼吸渐渐平稳,暖箱里的他睁眼好奇地打量着这个世界。作为“临时家长”,新生儿科的医务人员细心照料着他,也通过电话与小星星父母保持沟通,让他们不必担心。

自7月15日以来,该院已收治来自于封控区或有密接史的新生儿宝宝5例,目前病情平稳,各项治疗工作稳步进行。

背后故事

疫情期间

这群护士“离家出走”了

成都市中西医结合医院(市一医院)北区神经内科护士值班室,一阵铃声响起。

“护士长,我最近不回家了,我要到医院来住!”

“陈美,怎么啦?”

“是这样的,这两天我家周边已经有好几个小区被临时管控了。”电话那头,陈美断断续续地把自己的情况汇报给护士长,“这段时间医院要防疫,又要给患者提供日常医疗服务,工作量很大。加上有些同事因为小区被临时管控不能出门。我已经跟家人商量好了,他们很支持我。”

原来,她的“离家出走”,是不想在这个时候因为小区被临时管控“掉链子”,把医院当成家,保证每天都能够按时上班。

这几天,在神经内科的病房里,每天都能看到陈美忙碌的身影——严格认真地落实疫情防控措施,耐心细致地与病人沟通,一丝不苟地查对各类药品,娴熟精湛的输液技术。“这里也很温暖,医院就是我的另一个家。”陈美告诉记者,疫情期间,医院还有很多像她一样的医护人员,骨一科护士付华丽,外科肛肠科的护士范勤、朱晓宁、陈雪梅,ICU护士赵威威,急诊科护士费阳……他们有的住在医院,有的借住在朋友家,承担着不同的角色:在大规模采核酸、在发热门诊、在转运专班、在中高风险区患者救治专区、在检验中心、在急诊急救、在后勤保障……他们都有一个共同的目标,非常时期,舍小家为大家,为市民守住、守好、守牢这个家。

成都日报锦观新闻 记者 王静宇 责任编辑 何齐铁 实习编辑 卢娅芮 各医院供图

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